Nutzungsbedingungen

1. Willkommen bei Ordono

Willkommen bei Ordono.

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln deinen Zugriff auf und deine Nutzung der mobilen Ordono-App, der Website und der damit verbundenen Dienste („Ordono“ oder die „Dienste“).

Indem du ein Konto erstellst, ein Abonnement abschließt oder Ordono nutzt, stimmst du diesen Bedingungen zu.

Wenn du diesen Bedingungen nicht zustimmst, darfst du die Dienste nicht nutzen.

Zwingende Verbraucherrechte, die nach dem Recht deines Landes gelten, bleiben unberührt.

2. Anbieter

Ordono wird betrieben von:

Ordono
Gsellstutz 6
8306 Zurich
Schweiz

E-Mail: hello@ordono.app

3. Unsere Dienste

Ordono ist eine digitale Plattform, die Nutzern dabei hilft, persönliche Dokumente und damit verbundene Informationen zu speichern, zu organisieren, zu verstehen und zu verwalten.

Abhängig von deinem Tarif und den verfügbaren Funktionen können die Dienste unter anderem Folgendes umfassen:

• Dokumentenspeicherung
• Scannen und Hochladen von Dokumenten
• Automatische Dokumentklassifizierung
• Informationsextraktion
• Intelligente Erinnerungen
• Dokumentensuche
• Ordono AI
• Dokumentzusammenfassungen
• Vertrags- und Fristenübersichten
• Kostenübersichten
• Einblicke in Abonnements und wiederkehrende Kosten
• Teilen von Dokumenten
• Family-Funktionen
• Weitere Funktionen, die zukünftig eingeführt werden

Wir können einzelne Funktionen verbessern, ändern, ersetzen oder einstellen, soweit dies aus technischen, sicherheitsbezogenen, rechtlichen oder produktbezogenen Gründen angemessen erforderlich ist.

Wenn eine Änderung einen kostenpflichtigen Dienst wesentlich betrifft, informieren wir dich, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

4. Voraussetzungen für die Nutzung

Du musst rechtlich in der Lage sein, eine verbindliche Vereinbarung abzuschließen, um Ordono nutzen zu können.

Ordono richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren.

Falls nach geltendem Recht die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten erforderlich ist, darfst du Ordono nur mit der erforderlichen Zustimmung nutzen.

5. Nutzerkonto

Bestimmte Funktionen setzen ein Ordono-Konto voraus.

Du verpflichtest dich:

• Richtige und aktuelle Informationen anzugeben
• Deine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln
• Die Sicherheit deines Kontos zu gewährleisten
• Deine Zugangsdaten nicht mit unbefugten Personen zu teilen
• Uns unverzüglich zu informieren, wenn du einen unbefugten Zugriff vermutest

Soweit gesetzlich zulässig, bist du für Aktivitäten verantwortlich, die über dein Konto durchgeführt werden.

Wir können zusätzliche Verifizierungen verlangen, wenn dies zum Schutz deines Kontos oder der Dienste angemessen erforderlich ist.

6. Deine Dokumente und Inhalte

Du behältst das Eigentum an allen Dokumenten, Informationen und sonstigen Inhalten, die du zu Ordono hochlädst („Nutzerinhalte“).

Ordono erwirbt kein Eigentum an deinen Nutzerinhalten.

Durch das Hochladen oder Übermitteln von Nutzerinhalten gewährst du Ordono ein beschränktes, nicht ausschließliches Recht, diese Nutzerinhalte zu hosten, zu speichern, zu verarbeiten, zu vervielfältigen und technisch anzupassen, jedoch nur soweit dies erforderlich ist, um:

• Die Dienste bereitzustellen
• Dokumente zu analysieren und zu organisieren
• Informationen zu extrahieren
• Erinnerungen zu erstellen
• Ordono AI bereitzustellen
• Suche und andere von dir angeforderte Funktionen bereitzustellen
• Sicherheit, Backups und den technischen Betrieb sicherzustellen

Diese Berechtigung endet, wenn die betreffenden Nutzerinhalte gelöscht werden, vorbehaltlich angemessener technischer Backup-Zeiträume und gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Du bestätigst, dass du über die erforderlichen Rechte und Berechtigungen verfügst, um die von dir bereitgestellten Nutzerinhalte hochzuladen und verarbeiten zu lassen.

7. Ordono AI

Ordono AI nutzt künstliche Intelligenz, um Nutzern dabei zu helfen, ihre Dokumente besser zu verstehen, zu organisieren und mit ihnen zu interagieren.

Ordono AI kann unter anderem Folgendes bereitstellen:

• Dokumentzusammenfassungen
• Antworten auf Basis von Dokumenten
• Informationen zu Fristen
• Kosteninformationen
• Vertragliche Einblicke
• Vergleiche
• Weitere AI-generierte Informationen

AI-generierte Inhalte werden automatisch erstellt und können ungenau, unvollständig oder veraltet sein.

Du solltest wichtige Informationen stets anhand des Originaldokuments überprüfen und gegebenenfalls qualifizierte professionelle Beratung einholen.

Ordono AI bietet keine Rechts-, Finanz-, Anlage-, Versicherungs-, Steuer-, Medizin- oder sonstige professionelle Beratung.

Du bleibst für Entscheidungen verantwortlich, die du auf Grundlage von Informationen aus Ordono AI triffst.

8. Online-Informationen und Vergleiche

Bestimmte Funktionen von Ordono AI können aktuelle Informationen aus externen Online-Quellen verwenden, um Produkte, Dienstleistungen, Preise oder Anbieter zu finden oder zu vergleichen.

Solche Informationen können sich jederzeit ändern und können unvollständig, nicht verfügbar oder ungenau sein.

Ordono garantiert nicht, dass:

• Alle verfügbaren Anbieter berücksichtigt werden
• Suchergebnisse vollständig sind
• Ein angezeigter Preis weiterhin verfügbar ist
• Ein Produkt oder eine Dienstleistung für dich geeignet ist
• Ein Vergleich das beste verfügbare Angebot darstellt

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, handelt Ordono nicht als Versicherungsvermittler, Finanzberater oder Vertragsvermittler.

Nutzer sollten jedes Angebot direkt beim jeweiligen Anbieter überprüfen, bevor sie einen Vertrag abschließen.

9. Kostenlose und kostenpflichtige Tarife

Ordono kann Free-, Pro-, Family- oder andere Abonnementmodelle anbieten.

Funktionen, Nutzungslimits und Preise können abhängig sein von:

• Abonnement
• Land oder Region
• Plattform
• Aktionsangeboten
• Preisen im App Store oder bei Google Play

Die für dein Abonnement geltenden Funktionen und Preise werden dir vor dem Kauf angezeigt.

Nutzungslimits, einschließlich Limits für Ordono-AI-Anfragen, können gelten.

Wir können angemessene Maßnahmen einführen, um Missbrauch, automatisierte Nutzung oder übermäßige Nutzung der Dienste zu verhindern.

10. Abonnements

Kostenpflichtige Abonnements können über den Apple App Store, Google Play oder andere von Ordono angebotene Zahlungsmethoden erworben werden.

Sofern nicht anders angegeben, verlängern sich kostenpflichtige Abonnements am Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums automatisch, bis sie gekündigt werden.

Ein über den App Store oder Google Play abgeschlossenes Abonnement kannst du über die Abonnement-Einstellungen der Plattform kündigen, über die du es gekauft hast.

Eine Kündigung verhindert in der Regel die nächste Verlängerung. Der Zugriff auf kostenpflichtige Funktionen bleibt grundsätzlich bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums bestehen, vorbehaltlich der Regeln der jeweiligen Plattform und des geltenden Rechts.

Apple und Google betreiben eigene Systeme und Richtlinien für die Verwaltung von Abonnements.

11. Preise und Preisänderungen

Die aktuellen Abonnementpreise werden vor dem Kauf angezeigt.

Je nach Plattform, Land und geltendem Recht können Preise Steuern enthalten oder exklusive Steuern ausgewiesen werden.

Abonnementpreise können zukünftig geändert werden.

Soweit erforderlich, werden Nutzer vor Preisänderungen informiert und erhalten die Möglichkeit, das Abonnement zu kündigen, bevor der neue Preis gilt.

Für Abonnements, die über Apple oder Google Play gekauft wurden, gelten zusätzlich die jeweiligen Plattformregeln.

12. Zahlungen

Wenn ein Abonnement über den Apple App Store oder Google Play erworben wird, wird die Zahlung von der jeweiligen Plattform verarbeitet.

Ordono erhält oder speichert grundsätzlich nicht deine vollständigen Zahlungskartendaten.

Für Abonnements oder Dienstleistungen, die direkt von Ordono in Rechnung gestellt werden, gelten die Zahlungsbedingungen der jeweiligen Rechnung, Bestellung oder Vereinbarung.

13. Rückerstattungen und Verbraucherrechte

Ob eine Rückerstattung möglich ist, hängt unter anderem ab von:

• Der Plattform, über die das Abonnement gekauft wurde
• Dem anwendbaren Verbraucherrecht
• Den Umständen des Kaufs

Bei Käufen über den App Store oder Google Play können Rückerstattungsanfragen nach den jeweiligen Regeln der Plattform bearbeitet werden.

Diese Bedingungen beschränken keine zwingenden gesetzlichen Rückerstattungs-, Widerrufs- oder Verbraucherrechte.

Für Nutzer in der Schweiz gilt, dass das Schweizer Recht bei gewöhnlichen Onlinekäufen grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht vorsieht.

Nutzer im EWR können bei Fernabsatzverträgen gesetzliche Widerrufsrechte haben. Für digitale Dienstleistungen können besondere Regeln gelten, sobald mit der Leistungserbringung begonnen wurde.

14. Unternehmens- und B2B-Zugang

Ordono kann dir über einen Arbeitgeber, Versicherer oder eine andere Organisation („Organisation“) zur Verfügung gestellt werden.

Eine Organisation kann eine Ordono-Berechtigung oder Lizenz für dein Konto erwerben oder bereitstellen.

Die Organisation besitzt weder dein persönliches Ordono-Konto noch deine privaten Dokumente.

Sofern du nicht ausdrücklich über eine dafür vorgesehene Funktion Informationen teilst, hat die Organisation keinen Zugriff auf:

• Deine privaten Dokumente
• Dokumentinhalte
• Ordono-AI-Unterhaltungen
• Persönliche Erinnerungen
• Persönliche Kosteninformationen
• Private Dokumentkategorien

Die Organisation kann begrenzte administrative Informationen erhalten, die zur Verwaltung ihrer Lizenzen erforderlich sind, beispielsweise:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Einladungsstatus
• Lizenzstatus
• Aktivierungsstatus

Wenn deine Organisation deine Unternehmensberechtigung beendet:

• Kann dein kostenpflichtiger Unternehmenszugang enden
• Kann die Organisation den entsprechenden Unternehmensplatz erneut vergeben
• Bleibt dein persönliches Ordono-Konto dein Eigentum
• Werden deine Dokumente nicht an die Organisation übertragen
• Kann dein Konto auf den Ordono-Free-Tarif umgestellt werden, sofern du nicht selbst ein Abonnement abschließt

Wenn deine gespeicherte Nutzung nach einem Downgrade über den Limits des Free-Tarifs liegt, löscht Ordono deine bestehenden Dokumente nicht automatisch allein aufgrund dieses Downgrades.

Bestimmte kostenpflichtige Funktionen oder neue Uploads können eingeschränkt werden, bis du ein Upgrade durchführst oder deine Nutzung reduzierst.

15. Family-Tarife und Teilen von Inhalten

Ordono kann Family-Tarife oder Funktionen zum Teilen von Dokumenten anbieten.

Jedes Familienmitglied kann ein eigenes Konto und private Inhalte haben.

Geteilte Dokumente oder Informationen werden nur den Nutzern zugänglich gemacht, mit denen sie bewusst geteilt wurden.

Du bist dafür verantwortlich sicherzustellen, dass du berechtigt bist, Dokumente oder personenbezogene Daten einer anderen Person zu teilen.

Ordono ist grundsätzlich nicht für Handlungen eines anderen Nutzers verantwortlich, nachdem du Inhalte bewusst mit dieser Person geteilt hast, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

16. Zulässige Nutzung

Du darfst Ordono nicht verwenden, um:

• Gegen geltende Gesetze oder Vorschriften zu verstoßen
• Betrug oder andere rechtswidrige Handlungen zu begehen
• Malware oder schädlichen Code hochzuladen
• Unbefugten Zugriff auf Konten oder Systeme zu versuchen
• Sicherheits- oder Nutzungskontrollen zu umgehen
• Die Verfügbarkeit oder Funktionsweise der Dienste zu beeinträchtigen
• Automatisierte Systeme zum Missbrauch der Dienste einzusetzen
• Rechte an geistigem Eigentum oder Datenschutzrechte zu verletzen
• Inhalte hochzuladen, die du rechtlich nicht verarbeiten darfst
• Ordono dazu zu verwenden, einer anderen Person zu schaden

Wir können den Zugriff einschränken oder sperren, wenn dies zum Schutz von Ordono, unseren Nutzern oder Dritten angemessen erforderlich ist.

17. Verfügbarkeit der Dienste

Wir bemühen uns um zuverlässige Dienste, garantieren jedoch keine ununterbrochene oder fehlerfreie Verfügbarkeit.

Vorübergehende Unterbrechungen können unter anderem auftreten aufgrund von:

• Wartungsarbeiten
• Updates
• Sicherheitsvorfällen
• Infrastrukturproblemen
• Ausfällen von Drittanbietern
• Ereignissen außerhalb unserer angemessenen Kontrolle

Soweit möglich, bemühen wir uns, betroffene Dienste zeitnah wiederherzustellen.

18. Empfehlung zur Datensicherung

Ordono setzt technische Maßnahmen ein, um gespeicherte Daten zu schützen.

Ordono sollte jedoch nicht als einzige Sicherung wichtiger Dokumente verwendet werden.

Wir empfehlen ausdrücklich, unabhängige Kopien von Dokumenten aufzubewahren, die besonders wichtig oder gesetzlich relevant sind.

19. Geistiges Eigentum

Ordono sowie seine Software, Marken, Designs, Grafiken, Benutzeroberflächen, Texte und sonstigen geschützten Inhalte sind durch Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.

Mit Ausnahme deiner Nutzerinhalte verbleiben sämtliche Rechte an Ordono bei Ordono oder seinen Lizenzgebern.

Soweit nicht nach geltendem Recht zulässig, darfst du insbesondere nicht:

• Die Dienste kopieren
• Die Dienste verändern
• Geschützte Ordono-Inhalte verbreiten
• Zugänge verkaufen oder unterlizenzieren
• Reverse Engineering durchführen
• Technische Schutzmaßnahmen umgehen
• Das Ordono-Branding ohne Genehmigung verwenden

20. Dienste Dritter

Ordono nutzt Dienste und Infrastruktur von Drittanbietern.

Bestimmte Funktionen können daher von Drittanbietern abhängig sein.

Ordono ist nicht für unabhängige Dienste Dritter verantwortlich, auf die du außerhalb von Ordono zugreifst.

Für die Nutzung von Plattformen Dritter wie dem Apple App Store oder Google Play können zusätzlich deren eigene Bedingungen und Richtlinien gelten.

21. Sperrung und Beendigung

Du kannst die Nutzung von Ordono jederzeit beenden.

Du kannst dein Konto über die von Ordono bereitgestellte Funktion löschen.

Wir können deinen Zugriff vorübergehend einschränken, sperren oder beenden, wenn:

• Du wesentlich gegen diese Bedingungen verstößt
• Deine Nutzung ein Sicherheitsrisiko darstellt
• Deine Nutzung betrügerisch oder rechtswidrig ist
• Wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
• Die weitere Nutzung des Kontos Ordono oder andere Nutzer erheblich schädigen könnte

Soweit angemessen und gesetzlich erforderlich, informieren wir dich vor einer Sperrung oder Beendigung.

Eine Beendigung berührt keine Rechte oder Pflichten, die bereits vor der Beendigung entstanden sind.

22. Daten nach Kontolöschung

Die Löschung deines Kontos erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

Bestimmte Daten können vorübergehend in Backups verbleiben oder gespeichert werden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.

Du solltest alle Dokumente exportieren oder herunterladen, die du behalten möchtest, bevor du dein Konto löschst.

23. Haftungsausschluss

Ordono ist ein Dienst zur Dokumentenverwaltung und Informationsunterstützung.

Soweit gesetzlich zulässig, werden die Dienste ohne über die gesetzlich zwingenden Anforderungen hinausgehende Garantien bereitgestellt.

Wir garantieren insbesondere nicht, dass:

• AI-generierte Informationen immer korrekt sind
• Extrahierte Dokumentinformationen immer fehlerfrei sind
• Erinnerungen immer zugestellt werden
• Externe Informationen immer aktuell sind
• Die Dienste jederzeit ohne Unterbrechung verfügbar sind

Zwingende gesetzliche Gewährleistungs- und Verbraucherrechte bleiben unberührt.

24. Haftungsbeschränkung

Soweit nach geltendem Recht zulässig, haftet Ordono nicht für indirekte, beiläufig entstandene oder Folgeschäden, die aus der Nutzung der Dienste entstehen.

Dazu können, soweit gesetzlich zulässig, gehören:

• Entgangene Gewinne
• Betriebsunterbrechungen
• Verluste aufgrund des ausschließlichen Vertrauens auf AI-generierte Inhalte
• Schäden aufgrund unrichtiger Informationen von Drittanbietern
• Unterbrechungen der Dienste außerhalb unserer angemessenen Kontrolle

Diese Bedingungen schließen oder beschränken keine Haftung, soweit ein Ausschluss oder eine Beschränkung gesetzlich unzulässig ist, einschließlich Haftung für vorsätzliches Verhalten oder andere gesetzlich nicht ausschließbare Haftung.

Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

25. Freistellung

Soweit nach geltendem Recht zulässig, bist du für Schäden oder Ansprüche verantwortlich, die aus deiner rechtswidrigen Nutzung von Ordono oder einem wesentlichen Verstoß gegen diese Bedingungen entstehen.

Diese Bestimmung beschränkt keine Rechte, die Verbrauchern aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften zustehen.

26. Änderungen der Dienste

Ordono wird laufend weiterentwickelt.

Wir können Funktionen einführen, verändern oder entfernen.

Wir werden wesentliche kostenpflichtige Funktionen während eines laufenden kostenpflichtigen Abonnements nicht ohne angemessenen Grund oder ohne eine gesetzlich erforderliche Mitteilung entfernen.

27. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren, wenn dies angemessen erforderlich ist, beispielsweise aufgrund von:

• Neuen Funktionen
• Änderungen des geltenden Rechts
• Sicherheitsanforderungen
• Technischen Änderungen
• Geschäftlichen oder betrieblichen Änderungen

Die jeweils aktuelle Version ist in der App oder auf der Ordono-Website verfügbar.

Wenn Änderungen die Rechte oder Pflichten der Nutzer wesentlich betreffen, informieren wir dich entsprechend, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

Die weitere Nutzung nach Inkrafttreten einer Änderung kann als Zustimmung gelten, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

28. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen schweizerischem Recht, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzbestimmungen, die in deinem Wohnsitzland gelten können.

Wenn du Verbraucher bist, entziehen dir diese Bedingungen keine Schutzrechte, auf die du nach zwingendem anwendbarem Recht nicht verzichten kannst.

29. Gerichtsstand

Vorbehaltlich zwingender Verbraucher- und Gerichtsstandsvorschriften sind für Streitigkeiten die zuständigen Gerichte am Geschäftssitz von Ordono in der Schweiz zuständig.

Soweit zwingendes Recht Verbrauchern das Recht gibt, ein anderes zuständiges Gericht anzurufen, bleibt dieses Recht unberührt.

30. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang weiterhin wirksam.

31. Kein Verzicht auf Rechte

Wenn Ordono eine Bestimmung dieser Bedingungen nicht sofort durchsetzt, bedeutet dies nicht, dass Ordono auf das Recht verzichtet, diese Bestimmung zu einem späteren Zeitpunkt durchzusetzen.

32. Kontakt

Wenn du Fragen zu diesen Bedingungen hast, kontaktiere uns bitte:

Ordono
Gsellstutz 6
8306 Zurich
Schweiz

E-Mail: hello@ordono.app

Unser Versprechen

Unsere Mission bei Ordono ist es, den Alltag durch sichere, einfache und intelligente Dokumentenverwaltung leichter zu machen.

Wir verpflichten uns, Ordono kontinuierlich weiterzuentwickeln, deine Privatsphäre zu schützen und einen Dienst aufzubauen, dem du vertrauen kannst.

Deine Dokumente bleiben deine. Deine Privatsphäre bleibt deine.